實現中央空調設計與施工運維的極致服務

  12月5日在益陽市碧桂園酒店舉辦的中央空調安裝工程師課堂活動感受頗深，這次活動并非我們湖南省制冷學會發文組織的。而是以華信建設和業內資深人士楊澤洪教授等朋友自發組織的，同行單位共同參與的一個中央空調設計與施工技術和服務的交流活動。通過這次現場活動學習，大家受益匪淺，感受良多。

羅列如下，請多指正 :

一、好在沒有很多活動場面和形式，沒有什么領導、大牌專家的顯耀和場面儀式，讓參與者感到輕松和沒有更大的收獲欲望，純粹閑聊一頓散場。

二、參加人員只要在圈子內的都可以來，不設限制，施工單位、廠家、代理商、材料商、行業專家、行家，大家樂。

三、主講朋友楊澤洪教授講授的內容非常接地氣，強調做服務要用專家的知識、外行的語言，通俗地讓客戶明白理解和接受，一個項目的設計在針對性，經濟性，可靠性上要有100%的把握并實現客戶需要，在施工質量方面強調嚴格按照現行施工規范標準和工藝要求達標，使用不銹鋼管道材料升級硬件系統，采用全數字化技術實現軟件升級的全智能化運行維護。

四、講解中引用了湖南本省的無數用戶（占70%以上）因中央空調效果、質量問題造成不同程度經濟損失的實際案例，來解析中央空調用戶在設計、施工、維護方面的諸多毛病，并分享了自己多年來親臨現場問診，解決疑難雜癥的親身感受和經驗，相當難得的實踐經驗，對空調行業主流精英來講如授九陰真經秘笈、聽起來如沐春風，還有大家互動交流，更加引人入勝。

五、活動的時間安排得當，晚餐和晚上活動能充分讓大家開懷暢飲，舉杯同歡，好好休息，第二天精神倍爽，聚精會神參與學習，大家深有體會：平時開會是：我到了！今天開會是：我長了！

六、最大的一個亮點是要歸功于楊教授這種無私奉獻精神和情懷，他是把自己的知識，實踐經驗和技術水平向行業內的朋友們傳道授業，把脈問診。充分體現了他高尚的人生觀和價值觀，奉獻自己的才智，讓大家做得更好，讓客戶更滿意受惠。還有很多單位和朋友熱情的支持贊助，使得活動收到了學的實用，喝得開心，吃得有味，玩得過癮的效果。我們可以預見這樣的工程師課堂活動能定期進行下去，無疑將凝聚我們湖南中央空調安裝行業的力量，提升中央空調安裝服務客戶的質量，也將創新湖南省制冷學會在行業研究發展、理論指導實踐上的工作向前，在引導和組織會員企業的服務中有質的提升。為這次學習活動取得圓滿成功的朋友們點贊！